갤럭시 워치 카톡 메시지 알림이 울리지 않을때 해결 방법

갤럭시 워치 카톡 메시지 알림이 울리지 않을때 해결 방법

안녕하세요 ! 창스입니다. 오늘은 갤럭시 워치에 카카오톡 알림이 오지 않을 경우 조치 방법에 대해서 자세히 알아보고자 합니다. 갤럭시 워치와 카카오톡의 알림 설정 문제로 인해 알림이 오지 않는 경우, 다음과 같은 단계별 조치 방법을 따라 해결할 수 있습니다.

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1) 갤럭시 휴대전화 - 워치 앱 설치 및 연결

1. 휴대전화와 워치를 연결하고 연결 상태를 유지하세요.
2. Google Play Store에서 카카오톡 앱을 설치하세요.
   • 원스토어에서 설치한 카카오톡은 갤럭시 워치와 연동되지 않습니다.
3. 카카오톡 앱과 갤럭시 워치의 카카오톡 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
4. 갤럭시 워치를 손목에 착용한 상태에서만 알림이 발생합니다.

 

2) 휴대전화 카카오톡 앱 설정 확인

1. 카카오톡 앱 실행 > 설정 아이콘 > 전체 설정 > 기타 > Wear OS 설정 > 알림 최적화 > 비활성화 해주세요!
   • Wear OS 카카오톡 사용 활성화
   • 알림 최적화 비활성화
   • 휴대전화 화면이 켜져 있을 때 워치로 알림이 오지 않는 경우에 유용합니다.

조금 더 자세히는 아래 이미지를 확인해주세요!

출처 :삼성전자

출처 : 삼성전자

2. 카카오톡 앱 실행 > 설정 아이콘 > 전체 설정 > 알림

• 메시지 알림 활성화
• 소리/진동 활성화
• 모든 채팅방 선택, 방해금지 시간대 설정 비활성화

출처 : 삼성전자

출처 : 삼성전자

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3) Galaxy Wearable(갤럭시 웨어러블) 앱 설정 확인

 

(1) Galaxy Wearable 앱 실행 > 워치 설정 > 알림

• 워치에 휴대전화 알림 표시 활성화
• 휴대전화 사용 중에도 알림 표시 활성화

 

(2) Galaxy Wearable 앱 실행 > 워치 설정 > 알림 > 앱 알림 > 카카오톡 > 알람표시  > 

• 알림 표시 활성화
• 워치의 알림 스타일 맞춤 설정 활성화

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4) 갤럭시 워치 설정 확인

1. 갤럭시 워치 화면 아래로 밀기 > 설정 > 소리 및 진동 

• 소리/진동 선택

2.화면 아래로 밀기 > 설정 > 알림 > 고급 설정 > 화면 켜기 - 활성화

• 화면 켜기 활성화

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추가조치 : 4카카오톡 앱 삭제 및 최신버전 설치

위 방법으로도 해결되지 않을 경우, 카카오톡 앱을 삭제 후 최신 버전으로 재설치하세요. 대화 내용이 삭제될 수 있으니, 반드시 백업 후 진행하시기 바랍니다.

 

<모바일 스마트폰>

1. 카카오톡 앱 길게 누름 > 설치 삭제 > 확인 > 전원 아이콘 > 다시 시작
2. Google Play 스토어에서 "카카오톡" 앱 검색 후 설치 

기존에 알고 있던  내용들이라 간단하게 설명 해두었습니다. 자세한 방법은 아래 이미지로 첨부해놓을게요!

 

 

 

<갤럭시 워치>

1) 화면 위로 밀기 > 2) 카카오톡 앱 길게 누름 > 3) 설치 삭제 > 4) 확인  눌러주시고 > 5) Google Play 스토어 실행해주세요 >6)  앱 검색 아이콘에 가셔서 > 7) “카카오톡” 앱 검색 > 8) “카카오톡” 앱 선택 후 > 9) 카카오톡 설치 해주시면 앱삭제 및 최신버전 설치가 완료됩니다. 

출처 : 삼성전자

이 단계를 따라갔음에도 문제가 해결되지 않으면 추가적인 설정 확인 또는 고객 지원에 문의해 주세요.

※삼성전자 콜센터(1588-3366)를 통해 전문가의 도움 연락처 공유드려요!

지금까지 다양한 방법으로 갤럭시 워치에 카카오톡 알림이 오지 않을 경우 조치 방법에 대해서 알아보았습니다. 

추가 갤릭서 워치 관련 글도 함께 참고해고 유익한 정보 얻어가세요 :) 

 

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