갤럭시 버즈 라이브 프로 왼쪽과 오른쪽 볼륨 소리가 다른 경우 해결방법

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갤럭시 버즈 라이브 프로 왼쪽과 오른쪽 볼륨 레벨이 다른 경우 해결방법

갤럭시 버즈 프로 사용 중 좌우 이어버드의 볼륨이 다르다고 느끼실 경우, 아래 설명된 추천 방법을 활용해 보시기 바랍니다. 아래의 추천 방법을 활용해 보시기 전에, 디바이스의 소프트웨어 및 관련 앱이 최신버전으로 업데이트 되었는지 확인해 보십시오. 디바이스의 소프트웨어를 업데이트하는 방법은 다음 단계를 확인해 보시기 바랍니다.


1. 첫번째 : 갤럭시 디바이스 소프트웨어 업데이트
1단계. 설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
2단계. 다운로드 및 설치를 선택합니다.
3단계. 화면 상의 지침을 따르십시오.

2. 두번째 : 갤럭시 웨어러블 앱 설정 확인 
이어버드를 제대로 착용해도 좌우 볼륨이 다를 경우 갤럭시 웨어러블 앱에서 좌우 소리 균형의 설정을 확인하고 조정하여 주시기 바랍니다.

1단계. 갤럭시 웨어러블 앱을 실행 시킨 후 유용한 기능을 선택합니다.
2단계. 청각 보조 메뉴를 선택합니다.
3단계. 좌우 소리 균형을 적합하게 조정합니다. 


3. 세번째 : 착용 여부
좌우 음량의 균형이 맞지 않는 이유는 무엇인가요? 
이어버드가 제대로 착용되지 않으면 왼쪽과 오른쪽의 갤럭시 버즈 프로의 음량이 다를 수 있습니다.
최상의 음질과 정상적인 기능을 위해 갤럭시 버즈 프로를 귀에 안정적으로 삽입하는 것이 것이 매우 중요합니다.
이어버드를 제대로 착용하지 않으면 작동하지 않거나 음질이 좋지 않을 수 있습니다.
올바른 착용 방법과 관련해서는 삼성 닷컴의 제품 페이지 및 매뉴얼을 통해 안내된 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.


참고
• 갤럭시 웨어러블 앱은 안드로이드7.0 이상, 1.5GB RAM 이상의 안드로이드 디바이스와 호환되지만, 갤럭시 버즈 프로는 iOS 버즈 앱과 호환되지 않으므로 블루투스를 연결을 통해서만 사용이 가능합니다.
• 삼성 안드로이드 디바이스가 아닐 경우, 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
• 설명을 위한 화면 이미지 및 명칭은 모델 및 소프트웨어 버전에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
• 삼성 스마트폰, 태블릿 또는 웨어러블 기기에서 비정상적인 동작을 경험하실 경우 Samsung Members 앱을 통해 문의 및 오류 신고를 할 수 있으며, 문제 해결에 도움을 받아보실 수 있습니다.

4. 네번째 : 스피커 공기 덕트 청소
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위에 방법은 제가 직접 해결했던 방법중 하나인데요. 저는 평소에 이어폰 착용후 휴지로 닦는경우가 있는데요. 스피커에 휴지 이물질이 껴서 잘 안들린 부분을 발견했습니다.
여러분들도 오늘 처럼 문제가 생긴다면 갤럭시 버즈의 스피커와 공기 덕트를 청소해보시길 바랍니다.

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