구글 애드워즈 Google Ads 결제금액 환불방법 자세히

디지털광고 지식창고/구글&유튜브

반응형

구글 애드워즈 Google Ads 결제금액 환불방법 자세히


저도 최근에 구글 애드워즈 광고 후, 광고비가 남게되어서 환불 방법을 찾고있었습니다.
네이버 같은 경우에는 굉장히 편하게 환불할수 있는데 ~! 구글은 찾느라 한참 걸렸습니다.

결국 계정으로 고객문의를 넣었고
구글애드워즈에서 계정을 일시적으로 계정을 해지해야만 환불이 된다고 합니다.

오늘은 구글측에서 답변 온 메일로 하는 방법을 공유드리겠습니다.

제 계정 정보 : 해외 수동 결제방식

환불 요청은 아래의 방법으로 광고주님께서 직접 진행해 주시면 됩니다.
환불을 위해서는 일시적으로 계정을 해지해 주셔야 합니다.

* 계정을 해지한다고 해서 계정이 완전히 사라지는 것이 아닙니다. 원하실 때 다시 계정을 재활성화할 수 있습니다.
계정 해지 방법은 아래와 같습니다.



Google Ads 계정에 로그인
1. 첫번째로 화면 우측 상단에 [도구 및 설정] 버튼을 클릭 [설정] 탭 내 [환경설정] 클릭 '계정 상태' 메뉴에서 [내 계정 해지] 클릭 추후 이 버튼이 재활성화 버튼으로 바뀌니, 환불이 모두 완료된 후 추후 재활성화를 원하시면 다시 계정을 이용할 수 있습니다.
환불은 구글이 말하기론 처음결제한 카드로 취소가된다고 확인되어집니다.

2. 2번째로 계정상태 운영중 아래 꺽새 화살표를 눌러주시기 바랍니다.


3. 세번째로 내계정해지를 누르시면 환불처리 신청이 됩니다.

4. 네번째로 마지막으로 구글애드워즈 계정을 해지하시면됩니다.


마지막으로 계정 해지 후 결제했을 때 사용한 카드로 입금이 되기까지 최대 2~3주까지 소요될 수 있습니다.
고객센터 페이지에서 환불에 관련된 자세한 내용 확인 가능합니다.

반응형